Commission de surendettement : Elle est composée du préfet ou de son représentant, du directeur de la Banque de France, du Trésorier Payeur Général, du directeur des services fiscaux, d'un représentant des établissements de crédit et d'un représentant des associations familiales ou de consommateurs. Elle a pour rôle d'aider les personnes en situation de déséquilibre financier à trouver un accord amiable avec leurs créanciers.

Créancier : personne à qui on doit une somme d'argent. Cette somme due est appelée créance.

Déséquilibre financier : Personne en situation de surendettement constaté ou subissant une forte baisse de ses ressources ou une forte augmentation de ses charges de logement.

Mise en demeure : Rappel adressé à un débiteur par lettre recommandée en cas de non paiement d'une créance, lui ordonnant de payer dans un délai déterminé, faute de quoi une procédure sera engagée à son encontre.

Surendettement : Situation dans laquelle les ressources (salaires, pensions, allocations familiales et logement, etc.) ne permettent plus de payer les dettes.